Question 1

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

Accepted Answer

No tenemos un MOQ estricto. Aceptamos pedidos de un solo prototipo, así como producciones en volumen. Los pedidos de muestras generalmente comienzan desde 1 unidad.

Question 2

¿Pueden fabricar a partir de nuestros planos o bocetos?

Accepted Answer

Por supuesto. Podemos trabajar con archivos CAD (DWG, DXF, STEP, STP), planos en PDF, bocetos a mano o incluso descripciones verbales. Crearemos modelos profesionales en CAD/3D para su aprobación antes de la producción.

Question 3

¿Qué formatos de archivo aceptan para planos?

Accepted Answer

Aceptamos DWG, DXF, STEP, STP, IGES, PDF y archivos de imagen. Si solo tiene un boceto o concepto preliminar, podemos crear los planos técnicos por usted.

Question 4

¿Pueden personalizar dimensiones, materiales y colores?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros gabinetes son completamente personalizables — dimensiones, materiales (acero laminado en frío, acero inoxidable), tratamiento de superficie, color (cualquier color RAL), recortes y configuraciones internas.

Question 5

¿Cuál es el tiempo de entrega para muestras?

Accepted Answer

Los pedidos de muestras normalmente se completan y quedan listos para despacho en 5 días hábiles desde la aprobación del diseño, sin incluir el tiempo de envío. Esto es de los más rápidos en la industria.

Question 6

¿Cuál es el tiempo de entrega para pedidos en volumen?

Accepted Answer

Los pedidos en volumen se completan generalmente en 15 días hábiles, sin incluir el tiempo de envío. El tiempo exacto depende de la cantidad y complejidad del pedido.

Question 7

¿Hacen envíos internacionales?

Accepted Answer

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Nuestra planta está ubicada a solo 50 km del puerto marítimo más cercano, lo que garantiza una logística eficiente. Podemos gestionar envíos FOB, CIF o puerta a puerta.

Question 8

¿Qué clasificaciones IP pueden lograr?

Accepted Answer

Podemos fabricar gabinetes con clasificación de hasta IP67 (herméticos al polvo y resistentes al agua bajo inmersión temporal). Las clasificaciones IP se verifican mediante pruebas.

Question 9

¿Con qué materiales trabajan?

Accepted Answer

Trabajamos principalmente con acero laminado en frío y acero inoxidable, cubriendo la mayoría de los requerimientos de gabinetes industriales. Si tiene necesidades específicas de materiales, consúltenos y confirmaremos la viabilidad.

Question 10

¿Qué medidas de control de calidad tienen?

Accepted Answer

Realizamos inspecciones en cada etapa clave: verificación del material entrante, comprobación de dimensiones de corte, verificación de ángulos de plegado, inspección de calidad de soldadura, evaluación del tratamiento de superficie y verificación dimensional final antes del envío.

Question 11

¿Tienen alguna certificación?

Accepted Answer

Contamos con certificación ISO 9001 para gestión de calidad. Nuestros productos cumplen con los estándares industriales pertinentes. Si necesita certificaciones específicas de producto (CE, UL, etc.), podemos analizar las opciones según sus requerimientos.

Question 12

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos T/T (transferencia bancaria) y podemos acordar otros arreglos de pago para relaciones comerciales establecidas. Los términos habituales son 30% de anticipo con el saldo antes del envío.

Question 13

¿Cómo puedo obtener una cotización?

Accepted Answer

Simplemente complete nuestro formulario de consulta, envíenos un correo electrónico o escríbanos por WhatsApp con sus requerimientos. Le responderemos con una cotización detallada en 24 horas.

Preguntas
Frecuentes

Pedidos y Personalización

Tiempos de Entrega y Envío

Calidad y Capacidades

Pagos y Comunicación

¿Aún Tiene Preguntas?

PreguntasFrecuentes